La présente politique décrit la manière dont SYNERAGARD 24 SARL (« SG24 », « nous ») collecte, utilise et protège les données à caractère personnel des visiteurs de son site syneragard.com, conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est SYNERAGARD 24 SARL, dont le siège est situé Adresse du siège, Ville, Maroc. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous écrire à contact@syneragard.com.
2. Données que nous collectons
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement, notamment via nos formulaires de contact, de demande de devis et de candidature :
- Identité et coordonnées : nom, société, e-mail, numéro de téléphone ;
- Contenu de votre demande : service souhaité, message, informations sur votre site ;
- Candidatures : CV et informations professionnelles que vous nous adressez ;
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur et données de navigation (voir notre politique cookies).
3. Finalités et base légale
Vos données sont traitées pour :
- répondre à vos demandes de devis, de renseignement ou de contact ;
- établir et gérer nos relations commerciales et contractuelles ;
- traiter les candidatures à nos offres d’emploi ;
- améliorer notre site et mesurer son audience (avec votre consentement pour les cookies non essentiels).
Le traitement repose sur votre consentement, l’exécution de mesures précontractuelles ou notre intérêt légitime à développer notre activité.
4. Durée de conservation
Les données des prospects sont conservées pour la durée nécessaire au traitement de la demande, puis archivées ou supprimées. Les candidatures non retenues sont conservées au maximum deux ans, sauf demande de suppression. Les données contractuelles sont conservées conformément aux obligations légales et comptables applicables au Maroc.
5. Destinataires
Vos données sont destinées aux services internes habilités de SG24. Elles ne sont ni vendues, ni louées. Elles peuvent être communiquées à des prestataires techniques (hébergement) agissant pour notre compte, ou aux autorités lorsque la loi l’exige.
6. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (connexion sécurisée HTTPS, contrôle d’accès, protection contre les intrusions) afin de préserver la confidentialité et l’intégrité de vos données.
7. Vos droits
Conformément à la loi 09-08, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant à contact@syneragard.com. Vous pouvez également saisir la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP).
8. Modifications
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La version applicable est celle publiée sur cette page.